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采购经理小七诉：公司销售自行其事，号称能够给客户提供全套系统的解决方案，于是自行其是，找了个软件供应商，配上自己公司的硬件，打包销售给了客户。
实施中，跟客户软件平台对接时，发现需要大量的二次开发工作，供应商的软件是有期限的license。客户已付款给公司，价格很高，当然利润也很高，老板看着到口的肥肉不能丢了，况且违约的成本也高，再加上软件也是公司的主要发展方向，自身缺乏业内经验和开发积累，这正是个提升软件能力的好机会，于是老板让采购必须介入，购买供应商的源代码。
结果小七与供应商反复谈判，供应商报价根本不放松，甚至威胁终止合同和技术支持。一旦供应商停止技术支持，造成项目终止，按照客户在行业内的地位和影响，这类事件会让公司名声扫地，列入行业黑名单，以后其他客户也不敢合作了。
小七又去找其他供应商，然而发现：能满足要求的软件公司几乎没有，怪不得销售找的这家如此牛气冲天。自己公司的软件部门说，如果自行开发，至少需要一年，而且不一定能达到要求，况且公司也没有开发预算和足够的工程师。
被销售和供应商绑架的小七，该如何化解这个局面呢？
好像有一句话：如果销售和客户是野生动物，那么采购、供应、设计、生产、质量等就是家养动物。销售是野生动物，在市场端，生态环境恶劣，没有太多规则，更多的是看不清，摸不着的潜规则，如果按照流程做，哪来的订单？采购、供应、设计、生产、质量等家养动物，必须循规蹈矩，严格准守流程、制度和标准，才能做出正确的产品。
销售越俎代庖，违反流程，擅自选定供应商，木已成舟，借此绑架公司，现在要由采购收拾烂摊子。现在的关键是老板还是偏向销售，为什么呢？
老板毕竟是老板，总是最聪明和最英明的，如果采购到老板位置上做几天，自然就明白了。老板看见商机都不会放弃，更何况是赚钱的机会，这时眼里只有利益，而不会看什么流程、制度，这与供应链人的期望存在差距。在小七老板眼里，通过购买源代码使用权的方式，迅速弥补自身短板，使得公司在软件方面的业务能力迅速提升，为公司带来长期利益。
弄清楚老板到底想要什么，工作就可以照即定路线往前推进。小七也不必难受，事情终归要进行下去，调整心态，认识到这不过是场比较被动的采购行为，摸清老板的目的和心理价位后，与开发人员、法务等商议好各种具体要求和条款等，跟供应商的谈判仍可正常进行下去。
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